De auto wordt in het begin van de reis naar je hotel toegebracht. Of, als je naar Tortuguero gaat, de dag erna in Guapiles. Aan het einde van de reis lever je de auto zelf in bij de luchthaven en ga je met een shuttle naar de vertrekhal of. Indien je vroeg vertrekt, wordt deze bij het hotel opgehaald. Deze service is gratis. Een internationaal rijbewijs is niet nodig.
We werken met 4×4 aangedreven SUV auto´s in verschillende maten, afhankelijk van het aantal personen. De kleinste is een Jimny, die we voor 2 personen gebruiken; de tussenmaat een Rav4, Vitara of vergelijkbaar en de grootste een Toyota Prado, Fortuner of een Blazer.
Bij het ondertekenen van de formulieren (wat altijd even duurt) wordt om een borgsom gevraagd, die geblokkeerd wordt op je creditcard. Zorg daarom dat je genoeg saldo hebt op je card. Voor Volledige Dekking is de borgsom meestal US$ 300, maar afhankelijk van de grootte van de auto kan dit oplopen tot 900. Uiteraard wordt het bedrag na inleveren van de auto weer ge-deblokkeerd.
Benzine is voor eigen rekening, zorg dat er minimaal evenveel benzine in zit als je de auto weer inlevert. Er bestaat geen kilometerlimiet en een tweede bestuurder is gratis.